常見問題
外匯 Q&A
在 YSI Fx 開設帳戶既簡單又快捷，無紙化。您應首先通過 YSI Fx 的網站線上申請，註冊連結 www.ysifx.com。
我們將在收到必要的證明文件後的 3 個工作日內處理您的真實帳戶的開立。不收取開立行政費用。
我們需要您提供您的姓名、地址和身分證明字號（身分證字號或是護照號）以確認您的身份。
不需要，我們只接受線上開戶文件。
美國 CTFC 法規禁止美國客戶與非美國經紀商進行交易，因此我們很遺憾無法接受美國客戶。
最低初始存款至少為 2,000 美元，以便您在交易帳戶時獲得更大的靈活性和更好的風險管理。
我們會在您的申請獲得批准後立即通過電子郵件通知您。或者，您可以隨時登錄您的會員專區查看您的帳戶申請狀態。
可接受的身份驗證文件包括但不限於：
- 有效的現有護照（必須包含其持有人簽名的樣本）
- 有效的國民身份證
所有副本和相片必須清晰可讀。根據特別情況可接受其他類型的 ID 進行審查。
居住證明文件須顯示申請表格上標明的姓名和地址。
可接受的居住證明形式包括但不限於：
- 政府簽發含相片的身份證明
- 水電費帳單
- 銀行或信用卡對帳單
公用事業帳單和對帳單必須是最近六個月內並註明日期。您可以自行決定刪除帳號等機密資訊。
不，如果您的身份證明文件上有您的地址，只能作為身份證或居住證明擇一。請提供其他證明文件。
沒問題，YSI Fx 的工作人員可以將資料翻譯多種語言的文件。
是的，兩位帳戶持有人必須提供政府簽發的含相片的身份證明和地址證明文件，並且必須為兩位申請人進行審核。
帳戶審查後，登錄和臨時密碼將透過電子郵件發送給新客戶。
如果您忘記了用戶名和密碼，請提供明確個人帳戶資訊並發送電子郵件給我們以取得幫助。電子信箱：service@ysifx.com
登錄會員專區，請至您的帳戶設定並選擇個人資料以更改您的資訊，或透過 service@ysifx.com 與我們聯繫，說明您的需求。
您可以登錄會員區申請存入您的資金，然後至您的銀行轉帳到 YSI Fx。YSI Fx 不收取來電費。但是，您的銀行可能會收取服務費。涉及美國境外銀行的電匯可能需要中介美國銀行。中介銀行可能會收取交易費。
請注意：YSI Fx 不接受第三方存款。如果原始匯款帳戶上的名稱與您的 YSI Fx 帳戶不符合，您可能會遇到更長的處理時間。
提款可以透過會員區提交申請，並在收到資金的訂單中處理。資金將透過銀行轉帳退回到帳戶。YSI Fx 不收取手續費用。但是客戶需自行支付匯款相關費用，例如中間銀行可能會收取交易服務費。
請注意：YSI Fx 不接受退款給第三方。
提取資金將導致可用於保證金以保持未平倉頭寸的資金減少。這可能導致未平倉頭寸遭到清算。因此您有責任確保帳戶保留足夠的保證金以維持未平倉頭寸。
所有提款申請將在 2 個工作日內處理。收款人收到匯款所需要的時間取決於所使用的提款方法。銀行取款程序通常需要 5 個工作日。
您可以登錄會員區申請內部轉帳。
YSI Fx 無法將資金轉移到第三方交易帳戶，而只能在以您的名義註冊的帳戶之間轉移資金。
YSI Fx 的政策禁止帳戶持有人以外的任何人登入或交易帳戶，除非交易者已經過審核並被批准為資金經理。
市價訂單是以當前市場價格買入或賣出執行交易。在收到訂單指令時平台會以最佳市場價執行交易。我們的外匯、黃金和白銀報價一般來自全球精選的頂級銀行。
可以，您可以透過 MT4 中的主 “訂單” 窗口下達掛單。只需將 “類型” 從 “即時執行” 更改為 “掛單交易” 即可。然後會出現一個下拉選單，要求您指定您要下達的掛單是買入限價，賣出限價，買入止損還是賣出止損訂單，並允許您設定限價和到期日和時間。
即使您處於離線狀態未平倉部位以及交易單將不會被終止。即使您登出交易平台，所有未平倉部位仍將保持活躍狀態，因為訂單將在伺服器端執行。如果您希望終止交易訂單，則必須手動關閉交易平台上的每個部位。
不可以。交易系統全部採用直通市場交易模式（STP），即時執行訂單。這意味著您的交易單直接傳送至流通量提供商，無人為干預。
您有責任監控您的帳戶並始終保持 100％ 的所需保證金比例，以支持您的未平倉部位。
如果在任何時候，可用的資金低於所需保證金的需求下，我們將會開始進行強制平倉直至帳戶保持足夠的保證金。
如果您仍不確定自己的部位被關閉的原因，請與我們聯繫。
最小交易量為標準合約的 0.01 口，想當等同於基準貨幣的 1,000 單位。
滑點是指沒有依照原先的價格執行訂單。我們的報價在大多數情況下都是可以順利執行。但是在瞬息萬變的市場環境下，例如在主要新聞或公告期間，類似於市場缺口發生時，訂單可能不再是以最佳市場價格的執行。您的訂單將以我們的流動性提供商提供的最佳市場價格成交。
槓桿是指用少量資金控制大金額頭寸的交易模式。它通常用比率表示。例如，如果您的帳戶槓桿比率為 1：100 的槓桿率，這意味著您只需 1,000 美元即可進行交易 100,000 美元的頭寸。YSI Fx 在工作日提供高達 1：200 的槓桿比率。請注意，增加槓桿將會增加風險比重。
保證金是 YSI Fx 保留帳戶的權益，用於在槓桿交易時維持部位。
我們的保證金要求根據市場、資產類別和部位規模而有所不同。您可以在其平台中找到每種交易的特定保證金，以獲得按產品劃分的保證金要求列表。
計算開立交易時保證金要求的資金金額，只需將交易的總價（數量x交易價格）乘以保證金係數即可算出。
您可以透過 YSI Fx 平台的保證金計算器進行交易之前所需要的保證金，分別單獨監控每個部位的保證金要求或查看您帳戶的總保證金需求。
即時保證金控管系統可限制您的交易損失，並幫助確保總損失不會超過您的總帳戶餘額。但是在極端市場波動情況下，也可能會出現帳戶淨值負數的情況。YSI Fx 保留在特殊情況下客戶需負責大額借記餘額的權利。出於這樣的原因我們強烈建議您謹慎管理您對槓桿的使用。
隔夜利息率是根據兩種貨幣的利率差和現貨價格計算的。您也可以直接從我們的交易平台中查詢隔夜利率資訊。隔夜利息可能是正數也可能是負數，具體取決於基準貨幣與報價貨幣之間的利率差異。
隔夜利息在美國東部時間下午 5 點執行。在該時間所持有的任何部位都將被納入隔夜利息的計算，且結果會顯示在交易帳戶中。我們對日內交易不計算隔夜利息。
如您在當天交易時段內建倉且平倉，您將不需要支付或獲取任何隔夜利息。日內部位是指在 24 小時期間內任何時間建倉，並在美國東部時間交易日下午 5 點收盤之前平倉的部位。
日內部位是指在 24 小時期間內任何時間建倉，並在美國東部時間交易日下午 5 點收盤之前平倉的部位。隔夜部位是指在正常營業時段美國東部時間下午5點收盤之後仍未平倉的部位。YSI Fx 會根據隔夜利息率（基於幣種間的利率差）自動對隔夜部位計算隔夜利息，並直接納入客戶帳戶餘額。
在 YSI Fx，週末期間的部位，隔夜利息會在下一個週三計算，這是行業標準。因此在周三那天的隔夜利息將是三天的隔夜利息總和。
當外匯交易時正好是公共節假日且銀行不營業時，這時將會產生假期日的隔夜利息。
是的，環境之間的交易條件可能因涉及的交易工具清單、交易設置而有些差異。YSI Fx 將努力確保模擬和真實的交易條件盡可能一致，但是，差異仍然有可能出現。尤其當新的交易工具被發佈和測試或特殊交易條件應用於特定工具時將可能發生這種情況。
當市場波動幅度擴大時，市場可能不像往常那樣具備高度流動性。因此您的訂單將以我們的流動性提供商所報出的最佳可成交的市場價格成交。
當帳戶的淨值低於保證金水平要求交易者將收到追加保證金通知。
強制平倉是指由於過低的帳戶淨值，交易者所有的交易單將被終止，以防止進一步帳戶資金的虧損。
